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Condiciones de venta

Última actualización: 2026

La versión francesa de este documento es la que da fe. Las traducciones al inglés, al español y al árabe se ofrecen para facilitar la lectura; en caso de discrepancia, prevalece el texto francés.

1. Objeto

Las presentes Condiciones de venta regulan la suscripción a los planes de pago del Servicio KnowledgeCapital.

2. Planes y precios

Los planes y sus precios figuran en la página de Tarifas. Los precios se indican en euros, sin incluir los impuestos que resulten aplicables según la jurisdicción del cliente.

3. Suscripción

La suscripción se realiza en línea e implica la aceptación de las presentes Condiciones de venta y de los Términos de uso.

4. Prueba gratuita

Puede ofrecerse una prueba gratuita de catorce (14) días, sin compromiso ni tarjeta bancaria. Finalizada la prueba, el acceso completo requiere la suscripción de un plan de pago.

5. Pago

El pago lo tramita un proveedor de pago externo que actúa como revendedor (« Merchant of Record »), emite la factura y gestiona el IVA aplicable. El Editor no almacena ningún dato bancario.

6. Duración y renovación

La suscripción se contrata por el período elegido (mensual o anual) y se renueva de forma tácita, salvo cancelación antes del vencimiento.

7. Cancelación

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período en curso. Las cantidades ya abonadas no se reembolsan a prorrata, salvo disposición legal en contrario.

8. Módulos y cambios de plan

Las funcionalidades disponibles dependen del plan contratado. El paso a un plan superior surte efecto desde su pago.

9. Versión soberana (instalación local)

La versión instalada en las instalaciones del cliente es objeto de un presupuesto específico (licencia y mantenimiento), regido por un contrato aparte.

10. Responsabilidad

La responsabilidad del Editor se limita al importe efectivamente abonado por el cliente en concepto de la suscripción de que se trate.

11. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones de venta se rigen por la ley aplicable en el domicilio social del Editor, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor cuando proceda.

Editor y contacto

KnowledgeCapital
Sitio web: knowledgecapitalglobal.com
Contacto: contact@knowledgecapitalglobal.com
Alojamiento: Oracle Cloud Infrastructure.