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Guides de la gestion des connaissances

Transmission des savoirs, cartographie des compétences, SharePoint, GED, Notion, choix d'un logiciel : les questions d'un acheteur, sans détour.

Transmission des savoirs avant un départ à la retraite

Transmettre les savoir-faire avant un départ à la retraite : repérer ce qui part, mesurer le risque, former un relais, prouver que c'est fait.

Logiciel de gestion des connaissances : comment choisir

Base de connaissances, wiki, GED ou carte du savoir : quel logiciel de gestion des connaissances pour quel besoin, et cinq questions qui départagent.

Choisir un logiciel de knowledge management : la grille

Douze critères pour comparer les logiciels de knowledge management sans se tromper de problème : savoir tacite, criticité, connecteurs, souveraineté, coût.

Cartographie des compétences : méthode et logiciel

Cartographier les compétences d'une organisation : référentiel, niveaux de maîtrise, criticité. Ce qui sépare une matrice Excel d'une carte vivante.

Mettre en place la gestion des connaissances de zéro

Monter la gestion des connaissances sur un espace vierge, dans l'ordre : organigramme, personnes, référentiel, processus, détenteurs, criticité, tests.

Savoir critique détenu par une seule personne

Repérer les savoirs qui ne tiennent qu'à une seule personne, mesurer l'exposition, organiser un relais avant l'incident : le point de défaillance unique.

Logiciel de retour d'expérience (REX) validé

Capitaliser les retours d'expérience (REX, RETEX) : contribution du terrain, validation par un comité, lien aux savoirs, recherche en quatre langues.

Gestion des connaissances en industrie et maintenance

Gestion des connaissances pour l'industrie, les mines, l'énergie : savoir-faire de maintenance, gestes rares, départs, et une méthode qui tient sur site.

Gestion des connaissances souveraine, IA locale

Un logiciel de gestion des connaissances installé chez vous : aucune connexion sortante, IA locale, visioconférence intégrée, réversibilité totale.

Un ERP du savoir : ce que l'ERP ne gère pas

L'ERP gère les stocks, les commandes et la paie, pas le savoir. Qui est la seule personne capable de redémarrer la ligne ? L'ERP du savoir répond.

Réseau d'experts internes : trouver qui sait

Localiser l'expertise dans l'organisation : un réseau d'experts fondé sur la maîtrise mesurée, des questions orientées vers qui sait, des réponses gardées.

Plan de relève : succession des savoirs critiques

Un plan de relève qui part des connaissances critiques : qui part, ce qui part avec, qui peut reprendre, et la preuve que la relève est prête.

Connecteur SharePoint pour la gestion des connaissances

Le connecteur SharePoint lit vos pages de site et bibliothèques par Microsoft Graph, en lecture seule, et relie chaque document au savoir qu'il décrit.

GED et gestion des savoirs : Alfresco, Nuxeo, CMIS, WebDAV

Votre GED conserve les documents ; elle ne dit pas qui sait. Le connecteur lit Alfresco, Nuxeo ou Nextcloud par CMIS ou WebDAV, en lecture seule.

Notion comme base de connaissances d'entreprise

Notion est souple pour écrire ensemble. Comment structurer une base de connaissances Notion, et la brancher pour savoir qui maîtrise ce qu'elle décrit.

Intranet et cartographie des savoirs : lire sans migrer

L'intranet publie des procédures sans dire qui sait les appliquer. Le connecteur lit ses pages, même sans plan de site, et nourrit la carte des savoirs.

Sans carte bancaire. Espace pré-rempli de cinq ans de données de démonstration.

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