Ce que l'ERP sait, et ce qu'il ignore
| L'ERP sait | L'ERP ignore |
|---|---|
| Combien de pièces sont en stock | Qui sait diagnostiquer la panne que la pièce va réparer |
| Qui est affecté à quel poste | Qui est la seule personne à maîtriser un geste |
| Quand un contrat se termine | Ce qui part avec la personne à cette date |
| Ce que coûte une formation | Si elle a réduit un risque |
Le même modèle, appliqué au savoir
- Un référentiel : structures, processus, tâches, connaissances, personnes — un seul organigramme auquel tout se rattache.
- Des transactions : évaluations, contributions validées, plans d'action, parcours de formation, recrutements.
- Des indicateurs : criticité, disponibilité, santé par structure, vague des départs.
- Un journal d'audit : qui a fait quoi, et quand, ni optionnel ni effaçable.
- Des rapports : un tableau de décision, exportable.
Il se branche, il ne remplace pas
Organigramme et effectifs s'importent par fichier depuis l'ERP ou le SIRH ; une API sert aux échanges réguliers. Le wiki, la GED et l'intranet restent en place : KnowledgeCapital lit, en lecture seule, Confluence, SharePoint et Microsoft 365, les GED par CMIS ou WebDAV, Notion et votre intranet, et rattache chaque page aux connaissances qu'elle décrit. Confluence est une marque d'Atlassian ; SharePoint et Microsoft 365 sont des marques de Microsoft Corporation ; Notion est une marque de Notion Labs, Inc. KnowledgeCapital n'est ni affilié à ces sociétés ni approuvé par elles.
Souverain, comme un ERP doit l'être
Édition installée chez vous, sans connexion sortante, IA locale, réversibilité complète. Ou édition hébergée, avec une base isolée par client.