ما يعرفه نظام ERP وما يجهله
| يعرف ERP | يجهل ERP |
|---|---|
| كم قطعة في المخزون | من يعرف تشخيص العطل الذي ستصلحه القطعة |
| من مُعيَّن في أي منصب | من هو الشخص الوحيد الذي يتقن فعلًا ما |
| متى ينتهي عقد | ما يرحل مع الشخص في ذلك التاريخ |
| كم يكلّف تدريب | هل خفّض خطرًا |
النموذج نفسه، مطبَّقًا على المعرفة
- مرجعية: هياكل، عمليات، مهام، معارف، أشخاص — هيكل تنظيمي واحد يرتبط به كل شيء.
- معاملات: تقييمات، مساهمات معتمَدة، خطط عمل، مسارات تكوين، توظيفات.
- مؤشرات: الحرجية، التوافر، الصحة حسب الهيكل، موجة التقاعد.
- سجل تدقيق: من فعل ماذا ومتى، لا اختياري ولا قابل للمحو.
- تقارير: جدول قرار قابل للتصدير.
يتصل ولا يحلّ محل
يُستورد الهيكل التنظيمي وأعداد الموظفين عبر ملف من نظام ERP أو نظام الموارد البشرية؛ وتخدم واجهة برمجية التبادلات المنتظمة. ويبقى الويكي ونظام إدارة الوثائق والشبكة الداخلية في أماكنها: يقرأ KnowledgeCapital للقراءة فقط Confluence وSharePoint وMicrosoft 365 وأنظمة إدارة الوثائق عبر CMIS أو WebDAV وNotion والشبكة الداخلية، ويربط كل صفحة بالمعارف التي تصفها. Confluence علامة تجارية لشركة Atlassian، وSharePoint وMicrosoft 365 علامتان تجاريتان لشركة Microsoft Corporation، وNotion علامة تجارية لشركة Notion Labs, Inc. وKnowledgeCapital غير تابع لهذه الشركات وغير معتمد منها.
سيادي، كما ينبغي لنظام ERP
نسخة مثبَّتة لديكم، دون اتصال خارج، بذكاء اصطناعي محلي وقابلية استرجاع كاملة. أو نسخة مستضافة بقاعدة معزولة لكل عميل.