En bref. Les modules se rangent en trois familles. Voir le risque : organigramme, processus et tâches, compétences et savoirs, risque de savoir, santé des structures. Agir : réseau d'expertise, base de retours d'expérience validée par comité, communautés, équipes, académie, recrutement, connecteurs. Piloter : objectifs, adoption, audit, multi-sites, réversibilité.
Voir le risque
| Module | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Organigramme | Les structures, les sites, et qui appartient à quoi. La colonne vertébrale à laquelle tout le reste se rattache. |
| Processus & Tâches | Des processus découpés en tâches pondérées, notées, et affichées sous forme d'anneaux. |
| Compétences & Connaissances | Le moteur de criticité : ce qui est su, par qui, avec quel degré d'exposition. |
| Risque de savoir | La liste courte qui compte : criticité élevée, peu de détenteurs. |
| Santé des structures | Un score par structure, avec des seuils que vous fixez, pour comparer un site à un autre. |
| Rapports & Analyses | Les chiffres, exportables. |
Agir
| Module | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Réseau d'expertise | Une question est posée, orientée vers les personnes capables d'y répondre, et sa réponse est capitalisée au lieu de se perdre dans une messagerie. |
| Base de connaissances / retours d'expérience | Les contributions du terrain. Rien n'entre sans validation : un comité examine avant que quoi que ce soit devienne accessible à la recherche. |
| Réseau social | Qui consulte réellement qui. Ce second réseau, invisible, révèle les personnes dont une organisation dépend vraiment — rarement celles qui figurent sur l'organigramme. |
| Communautés | Des communautés de pratique avec un animateur, des membres, des réunions et des salles de visioconférence. |
| Équipes & Projets | Les équipes de travail, leurs réunions, et une salle de visioconférence par réunion, avec invitations automatiques et rappel une heure avant. |
| Académie | Des parcours de formation où le niveau N+1 se débloque en réussissant le test du niveau N. Rien n'est diffusé tant que le propriétaire n'a pas activé l'accès. |
| Connecteurs | Confluence, SharePoint et Microsoft 365, GED (CMIS, WebDAV), Notion, intranet et API entrante, en lecture seule : chaque document est rattaché au savoir qu'il décrit. |
| Recrutement | Le recrutement en cascade : d'abord les candidats internes, classés sur la maîtrise mesurée ; ensuite les CV externes, lus localement. |
Piloter
| Module | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Objectifs stratégiques | Des objectifs dont les horizons se recalculent d'eux-mêmes à mesure que le temps passe, plutôt qu'une étiquette que quelqu'un doit penser à mettre à jour. |
| Adoption | Mesure si l'outil est vivant — qui contribue, ce qui est lu, ce qui s'est tu — et relance ce qui s'endort. Le vrai risque n'est pas que le système tombe en panne : c'est qu'il s'éteigne. |
| Journal d'audit | Qui a fait quoi, et quand. Ni optionnel, ni effaçable. |
| Fédération multi-sites | Plusieurs serveurs, appairés par code, chacun conservant ses propres données. |
| Réversibilité | L'export complet d'un espace — données et médias — et son réimport ailleurs. Voir Réversibilité. |
Quand un module n'est pas dans votre offre
Les modules ci-dessus ne sont pas tous ouverts à tous les abonnements. Ceux d'Agir demandent l'offre Professionnel, tout comme Rapports & Analyses, Objectifs stratégiques et Adoption ; ceux de Piloter — Fédération multi-sites, Registre RGPD, Journal des modifications — demandent l'offre Organisation. Le mode souverain (installation chez vous) les a tous.
Ce qui se passe alors est volontairement discret : l'entrée de menu n'apparaît pas. Ni grisée, ni barrée d'un cadenas — absente. C'est un choix : un menu rempli de portes fermées fatigue celui qui travaille. Mais il a un revers, et c'est la raison de ce paragraphe : vous cherchez un onglet que cette documentation décrit, et vous ne le voyez pas.
Pour trancher entre les deux causes possibles — l'abonnement ou vos droits — ouvrez l'écran par son adresse : ajoutez ?onglet=multisites (ou rgpd, tracabilite, sources) à l'adresse de l'administration. L'écran vous répond en toutes lettres : « il appartient au module … qui n'est pas inclus dans votre offre », ou « il demande un droit que votre compte ne porte pas ». Dans le premier cas, c'est votre espace client qui décide ; dans le second, votre administrateur.
Le blocage, lui, est au serveur, pas à l'écran : appeler l'API directement ne contourne rien. Un module hors offre répond 403 avec la même phrase — c'est la garantie que l'abonnement veut dire quelque chose.
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Questions fréquentes
Les modules absents de mon offre sont-ils visibles ?
Non : leur entrée de menu n'apparaît pas. Ouvert par son adresse, l'écran dit en clair s'il manque un module à l'offre ou un droit à votre compte.
Comment un retour d'expérience entre-t-il dans la base ?
Il est proposé depuis le terrain, puis examiné par un comité. Rien ne devient consultable sans validation.
Le recrutement privilégie-t-il les candidats internes ?
Oui. Le recrutement en cascade classe d'abord les candidats internes sur leur maîtrise mesurée ; les CV externes, lus localement, viennent ensuite.
Dans quelle offre sont les connecteurs ?
Dans l'offre Professionnel, avec les autres modules de la famille Agir. L'offre Organisation et l'édition souveraine les incluent aussi.