En bref. L'Académie forme vos équipes à la gestion des connaissances, dans l'outil : cinq niveaux progressifs, huit questions de mise en situation par niveau, un formateur virtuel qui lit les leçons dans votre langue et répond aux questions grâce à l'IA locale. Chaque niveau réussi délivre un certificat PDF à numéro de série vérifiable.
L'Académie forme vos équipes AU knowledge management, DANS l'outil : cinq niveaux progressifs, du premier contact jusqu'à l'expertise, qui enseignent les vrais mécanismes du produit — criticité, étoiles, comités, circuits — avec huit questions de mise en situation par niveau.

L'instituteur virtuel
Chaque leçon est LUE par un instituteur animé (voix de synthèse locale, dans la langue choisie — et au genre choisi), section par section, avec pause et reprise. On peut l'interrompre pour poser une question, au clavier ou au micro : la réponse vient de l'IA locale, nourrie de la leçon, et rien ne sort du serveur. Une vraie vidéo de formateur peut remplacer l'avatar, leçon par leçon.
Quatre langues, un seul contenu
Titres, leçons, points clés, questions, messages du test : tout suit la langue de l'interface (français, anglais, espagnol, arabe) — même contenu, même exigence.
Des certificats qui se GAGNENT
Chaque niveau se termine par un test. Le seuil de réussite est exigeant (80 %, réglable par l'administrateur) ; la correction se fait par indice, juste dans les quatre langues. Le niveau réussi délivre un certificat PDF nominatif — score, date, et un numéro de série qui est l'empreinte des faits : il se VÉRIFIE, il ne s'invente pas. Le libellé des paliers, l'organisation émettrice et le signataire sont paramétrables par votre fournisseur.
Le verrou d'activation
L'Académie s'active par un code PROPRE à votre espace : le code d'un autre espace ne fonctionne pas chez vous. Une fois saisi, l'onglet 🎓 Académie apparaît pour tout l'espace.
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Questions fréquentes
Comment vérifier un certificat de l'Académie ?
Chaque certificat porte un numéro de série. Saisi sur la page de vérification du site, il confirme le titulaire, son titre, son niveau et la date de délivrance.
Le formateur virtuel envoie-t-il les questions à un service extérieur ?
Non. La synthèse vocale est locale et les réponses viennent de l'IA locale, nourrie par la leçon : rien ne quitte le serveur.
Peut-on modifier le seuil de réussite ?
Oui. Il est fixé par défaut à 80 % et l'administrateur peut l'ajuster.