باختصار. فتح الحسابات هو اللحظة التي تصبح فيها المساحة مساحة الفريق. في الإدارة ثم الحسابات والصلاحيات، يرتبط كل حساب ببطاقة شخص ويأخذ دورًا واحدًا على الأقل. وافتحوها بعد إسناد المهام لا قبله. ويستبدل صاحب الحساب كلمة المرور المؤقتة عند أول تسجيل دخول له، ثم يتابع بداية موجَّهة في خمس خطوات.
حتى الآن كنتم وحدكم في المساحة. وفتح الحسابات هو اللحظة التي تصبح فيها مساحة الفريق. افعلوا ذلك بعد إسناد المهام (الخطوة 4): فهذا ما يجعل أول تسجيل دخول لكل شخص مفيدًا.
1. فتح حساب
k.benali)، و4 العنوان المهني، و5 الارتباط، و6 المنصب.
2. أي دور لمن
| الدور | ما يتيحه |
|---|---|
| الموظف | بطاقته، ومهامه، واختباراته، وقاعدة المعارف، والأكاديمية، ومركز الخبرة |
| مسؤول | إضافةً إلى ذلك: فريقه، وتقييمات نطاقه، والرأي قبل اللجنة |
| عضو لجنة المصادقة | المصادقة على البطاقات المقدَّمة أو رفضها |
| مدير المعرفة | الخريطة كاملة، والمرجعية، والحملات، وإعداد المعرفة |
| قيادي · قيادي في فرع | لوحة القرار وتقارير نطاقهم |
| مسؤول محلي | إدارة موقعه: الحسابات، والهيكل التنظيمي، وبيانات الموارد البشرية |
3. دور مخصّص
4. المراسلة (اختيارية)
بدون مراسلة، تسلّمون بيانات الدخول بأنفسكم: هذا هو السلوك الافتراضي، وهو آمن. ولكي يرسل النظام بيانات الدخول والاستدعاءات، الإدارة › المراسلة:
5. أول تسجيل دخول لموظف
يسجّل الشخص دخوله بمعرّفه وكلمة مروره المؤقتة: فيُلزمه النظام أولًا باختيار كلمة جديدة.
يكتب كلمة المرور المؤقتة في كلمة المرور الحالية 1، والجديدة في كلمة مرور جديدة 2 — وتتحوّل القواعد الظاهرة تحتها إلى الأخضر واحدة تلو الأخرى —، ثم يعيدها في تأكيد كلمة المرور الجديدة 3، وينقر تأكيد كلمة مروري الجديدة 4. وما دام لم يفعل، لا تُفتح أي شاشة أخرى.
ثم يصل إلى شاشة بداية موجَّهة الخاصة به، في خمس خطوات: تأمين حسابه، وإيداع سيرته الذاتية، والمصادقة على ارتباطاته، وتحديد من يتصل به حين يتعثّر، واجتياز اختباره الأول. تغذّي السيرة الذاتية مخزون المعرفة غير المستغلة؛ ويرسم الاستبيان الشبكة الفعلية للتعاون.
اقرؤوا أيضًا: الخطوة 2 — المناصب، ثم الأشخاص: يدويًا أو عبر ملف · الخطوة 4 — العمليات والمهام: ما يجعل المعرفة ذات صلة · الخطوة 8 — دورة المصادقة: من يصادق على ما يُكتب · شبكة الخبراء الداخليين: إيجاد من يعرف · كيف تبنون نظامًا لإدارة المعرفة من الصفر
أسئلة شائعة
كيف ننشئ حسابات المستخدمين ونختار الأدوار؟
الإدارة ثم الحسابات والصلاحيات، زر «فتح حساب»: اختاروا الشخص من الملاك، واتركوا كلمة المرور فارغة ليولّدها النظام، وحدّدوا دورًا واحدًا على الأقل. فالحساب بلا دور يستطيع تسجيل الدخول لكنه لا يستطيع فعل أي شيء.
هل نحتاج إلى خادم بريد لتسليم بيانات الدخول؟
لا. بدون مراسلة تسلّمون بيانات الدخول بأنفسكم، وهو السلوك الافتراضي. ثم تتيح الإدارة ثم المراسلة إرسال بيانات الدخول والاستدعاءات.
ماذا يرى الموظف عند أول تسجيل دخول له؟
يُلزمه النظام أولًا باختيار كلمة مرور جديدة، ثم يصل إلى بداية موجَّهة في خمس خطوات: تأمين حسابه، وإيداع سيرته الذاتية، والمصادقة على ارتباطاته، وتحديد من يتصل به حين يتعثّر، واجتياز اختباره الأول.