باختصار. المرجعية الصحيحة يوم الإطلاق تصبح خاطئة بعد ستة أشهر إن لم يلمسها أحد. وبدل صيانتها في موعد ثابت، تفاعلوا مع ست إشارات يقدّمها النظام: معرفة تُذكر ولا وجود لها، وكلمات بلا تعريف، وكفاءات ناشئة، ومستويات مطلوب رفعها، ومعارف في السير الذاتية لا تحملها أي مهمة، ووثائق تنتظر الربط.
المرجعية الصحيحة يوم الإطلاق تصبح خاطئة بعد ستة أشهر إن لم يلمسها أحد. ولا ينبغي «صيانتها» في موعد ثابت: بل ينبغي التفاعل مع ست إشارات يقدّمها لكم النظام.
1. الإشارات التي تقول إن المرجعية بحاجة إلى تعديل
| الإشارة | أين | ما العمل |
|---|---|---|
| تُذكر لكم معرفة غير موجودة | اجتماع، سؤال خبير | إنشاء المعرفة (الخطوة 3)، ثم التصريح بحامليها |
| كلمات تتكرر بلا تعريف | المسرد › «كلمات للتعريف» | تعريف المصطلح، أو إسناد الفئة إلى خبير |
| معارف لا تغطيها أي كفاءة | المرجعية الذكية › «الكفاءات الناشئة» | إنشاء الكفاءة المقترحة، بنقرة |
| مستوى مطلوب لم يعد يواكب الحرجية | المرجعية الذكية › «المستويات المطلوب رفعها» | رفع المستوى المطلوب إلى المستوى الموصى به |
| معارف في السير الذاتية لا تحملها أي مهمة | المعرفة غير المستغلة | تحويلها إلى مهمة، أو استبعادها |
| وثائق تتحدث عن معرفة | بطاقة الموصِّل، المقترحات | تأكيد الربط أو استبعاده |
2. المرجعية الذكية

كل شيء فيها مُقترَح، ومحسوب على خادمكم، ولا يُطبَّق شيء دونكم. ويقترح الرسم الذاتي لكفاءة المعارفَ التي تُربط بها، مع تبرير كل منها بالمصطلحات المشتركة.
3. المسرد


المصطلح المعرَّف لا يفيد القراءة فقط: فمرادفاته توسّع البحث. وسيجد البحث عن «LOTO» من الآن البطاقات التي تتحدث عن «Consignation» (الإقفال الكهربائي).
4. إعادة التسمية، والتجميع، والسحب — دون كسر
- إعادة تسمية معرفة (إعادة تسمية / وصف) تحفظ كل شيء: مستويات الإتقان، والاختبارات، والوثائق، والسجل.
- تقسيم معرفة واسعة جدًا: أنشئوا المعرفتين الجديدتين، وصرّحوا بحامليهما، ثم اسحبوا القديمة من المهام.
- السحب: انظروا الحالة 12. تُسحب المهام قبل الحذف؛ وتُعلَّم البطاقة متقادمة بدلًا من محوها.
اقرؤوا أيضًا: الخطوة 3 — المرجعية: كفاءات، ثم معارف · قيادة النظام: كل يوم، وكل أسبوع، وكل شهر · الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي: ما يفعلانه لكم، وما لا يفعلانه · خريطة الكفاءات: المنهج والبرنامج · برنامج إدارة المعرفة: كيف تختارون
أسئلة شائعة
كيف نحدّث مرجعية الكفاءات؟
بالتفاعل مع ست إشارات بدل موعد ثابت: معرفة تُذكر ولا وجود لها، وكلمات بلا تعريف، وكفاءات ناشئة، ومستويات مطلوب رفعها، ومعارف في السير الذاتية لا تحملها أي مهمة، ووثائق تنتظر الربط. ونصف ساعة في الشهر تكفي في أغلب الأحيان.
هل يمكن إعادة تسمية معرفة دون فقدان البيانات؟
نعم: إعادة التسمية تحفظ كل شيء — مستويات الإتقان، والاختبارات، والوثائق، والسجل.
ما فائدة المسرد؟
تعريف الكلمات المتكررة في بطاقاتكم التي لا تعريف لها بعد. ومرادفاته توسّع البحث أيضًا: فالبحث عن «LOTO» يجد البطاقات التي تتحدث عن الإقفال الكهربائي.