En resumen. KnowledgeCapital incluye su propia videoconferencia, alojada junto al ERP. Cada reunión de equipo o de comunidad abre una sala dedicada; los miembros reciben la invitación automáticamente y un aviso una hora antes. En la edición local, todo funciona dentro de su red privada, sin plataforma de terceros.
La transferencia de conocimiento ocurre en las conversaciones. Un experto a punto de jubilarse que acompaña a su sucesor a través de un procedimiento de rearranque es exactamente el tipo de sesión que no debería pasar por una plataforma de terceros: contiene lo más sensible que posee la organización.
Por eso KnowledgeCapital incorpora su propia videoconferencia, autoalojada junto al ERP.
Cómo funciona
- Cada equipo y cada comunidad pueden celebrar reuniones. Al crear una, se abre una sala dedicada.
- Solo el responsable del equipo o el facilitador de la comunidad pueden convocar una reunión.
- Todos los miembros reciben una notificación automática, con la fecha y un enlace directo a la sala.
- Se envía un recordatorio una hora antes. Una reunión anunciada con tres días de antelación se olvida el mismo día; sin el recordatorio, la mitad del trabajo de convocar a las personas se desperdicia.
- Una reunión puede ser inmediata o programarse para una fecha y una hora.
Dónde se ejecuta
En su servidor, bajo su dominio y con su identidad visual. En la edición autoalojada puede funcionar íntegramente dentro de una red privada, sin ninguna ruta hacia la internet pública.
Véase también: Actas selladas, redactadas desde la grabación · Los módulos del ERP del saber · Instalación local: la edición soberana · Transmisión del saber antes de una jubilación · Red de expertos internos: encontrar quién sabe
Preguntas frecuentes
¿Hace falta suscribirse a una plataforma de videoconferencia?
No. Las salas las sirve su instalación de KnowledgeCapital, con su dominio y su imagen.
¿Quién puede convocar una reunión?
El responsable del equipo o el animador de la comunidad. Cada miembro recibe un aviso automático, con la fecha y el enlace directo a la sala.
¿La videoconferencia funciona sin Internet?
En la edición local, sí: puede funcionar por completo dentro de una red privada, sin salida a la Internet pública.